iqAON. Автоматическая маршрутизация в реальном времени с учетом контактности, истории и географии вызовов

IQTEK — аккредитованная российская IT-компания. Разрабатывает програмное обеспечение для автоматизации и оптимизации работы call-центров
Индивидуальный подбор АОН
Режим “автопилот”
Полная автоматизация управления АОН
Интеллектуальный подбор номера
Аналитика эффективности каждого номера
КАК РАБОТАЕТ
iqAON
Постоянно анализирует и оптимизирует
процесс дозвона в реальном времени
iqAON
  • Мониторинг эффективности каждого АОН.
  • Автоисключение номеров с низкой дозваниваемостью.
  • Карантин и повторная проверка проблемных АОН.
  • Подбор Caller ID по оператору, региону и стоимости.
Пример:
Звонок на МТС, Москва → используется московский номер МТС
Как сократить количество попыток дозвона и повысить эффективность обзвона: Комплексное решение
Читать статью

Подробнее о iqAON в статьях

Отправляйте заявку
Мы подберем
индивидуальное
решение для вашей
задачи